Clinic Booking & Patient Management

Aplikasi booking klinik dengan jadwal dokter, antrean pasien, telemedicine, dan dashboard admin untuk operasional layanan kesehatan. Studi kasus contoh dengan scope, solusi, dan indikator keberhasilan.

Clinic Booking & Patient Management
Case Study

Ringkasan Proyek

Project healthcare ini dibuat untuk menyederhanakan proses booking, pengelolaan antrean, dan pencatatan layanan pasien. Desainnya dibuat tenang, bersih, dan mudah digunakan oleh pasien maupun staf klinik.

Tantangan Produk

Klinik sering menghadapi jadwal dokter yang berubah, antrean yang sulit dipantau, dan komunikasi pasien yang tersebar. Sistem perlu membantu admin bekerja cepat tanpa membuat pasien bingung.

Solusi yang Dibangun

  • Booking appointment berdasarkan dokter, layanan, tanggal, dan slot waktu.
  • Dashboard admin untuk mengelola jadwal, antrean, status kunjungan, dan data pasien.
  • Telemedicine-ready flow untuk konsultasi jarak jauh dan follow-up.
  • Notifikasi otomatis untuk pengingat jadwal dan perubahan status.

Hasil Akhir

Platform ini membuat proses layanan lebih tertata, mengurangi pekerjaan manual, dan memberi pengalaman digital yang lebih profesional untuk pasien.

Ruang Lingkup Tim

  • Discovery kebutuhan, user flow, dan prioritas fitur.
  • Perancangan UI dashboard/aplikasi yang mudah dipakai tim operasional.
  • Struktur backend, database, integrasi, testing, deployment, dan handover.

Indikator Keberhasilan

Project dianggap berhasil ketika proses utama menjadi lebih mudah dipantau, pekerjaan manual berkurang, data lebih rapi, dan tim memiliki sistem yang bisa dikembangkan setelah launch.