Fintech Wallet & Merchant Dashboard

Platform dompet digital dan dashboard merchant untuk memantau transaksi, settlement, promo, dan laporan pembayaran secara real-time. Studi kasus contoh dengan scope, solusi, dan indikator keberhasilan.

Fintech Wallet & Merchant Dashboard
Case Study

Ringkasan Proyek

Studi kasus ini menggambarkan sistem fintech modern untuk kebutuhan wallet pengguna dan dashboard merchant. Fokusnya adalah transaksi yang cepat, alur pembayaran yang jelas, dan monitoring bisnis yang mudah dipahami oleh tim operasional.

Tantangan Produk

Merchant membutuhkan satu tempat untuk melihat transaksi masuk, settlement, refund, performa outlet, dan promo. Di sisi pengguna, aplikasi harus terasa ringan, aman, dan tidak membingungkan saat melakukan pembayaran.

Solusi yang Dibangun

  • Mobile wallet dengan flow top up, transfer, payment confirmation, dan riwayat transaksi.
  • Dashboard merchant untuk settlement, laporan outlet, grafik transaksi, dan export data.
  • Role access untuk owner, kasir, finance, dan admin operasional.
  • Struktur API yang siap dihubungkan dengan payment gateway dan sistem internal.

Hasil Akhir

Produk dirancang agar merchant bisa mengambil keputusan lebih cepat, sementara pengguna mendapatkan pengalaman pembayaran yang aman dan familiar.

Ruang Lingkup Tim

  • Discovery kebutuhan, user flow, dan prioritas fitur.
  • Perancangan UI dashboard/aplikasi yang mudah dipakai tim operasional.
  • Struktur backend, database, integrasi, testing, deployment, dan handover.

Indikator Keberhasilan

Project dianggap berhasil ketika proses utama menjadi lebih mudah dipantau, pekerjaan manual berkurang, data lebih rapi, dan tim memiliki sistem yang bisa dikembangkan setelah launch.