Case Study
Ringkasan Proyek
Sistem logistics ini dirancang untuk membantu tim operasional memantau armada, rute, status paket, dan performa pengiriman dalam satu dashboard terpadu.
Tantangan Produk
Operasional pengiriman membutuhkan visibility yang cepat. Admin perlu tahu lokasi armada, status delivery, kendala driver, dan estimasi penyelesaian tanpa harus menanyakan semuanya lewat chat manual.
Solusi yang Dibangun
- Dashboard fleet dengan map, status armada, rute, dan delivery progress.
- Driver app untuk update pickup, on-route, failed delivery, proof of delivery, dan catatan kendala.
- Route planning untuk membantu dispatcher mengatur pengiriman lebih efisien.
- Laporan performa armada, SLA, dan volume pengiriman per periode.
Hasil Akhir
Tim operasional mendapatkan visibility lebih baik, keputusan dispatch lebih cepat, dan histori pengiriman terdokumentasi rapi.
Ruang Lingkup Tim
- Discovery kebutuhan, user flow, dan prioritas fitur.
- Perancangan UI dashboard/aplikasi yang mudah dipakai tim operasional.
- Struktur backend, database, integrasi, testing, deployment, dan handover.
Indikator Keberhasilan
Project dianggap berhasil ketika proses utama menjadi lebih mudah dipantau, pekerjaan manual berkurang, data lebih rapi, dan tim memiliki sistem yang bisa dikembangkan setelah launch.